| 16. ПРИЛОЖЕНИЕ 4: Ответы на часто задаваемые вопросы. |
1. При печати отчета документ не выводится в WORD или EXCEL.Проверьте правильность пути к программам WORD и EXCEL в файле настройки системы "bis.ini": [application] rtfedit=C:\Program Files\Microsoft Office\Office\WINWORD.EXE "%s" tbledit=C:\Program Files\Microsoft Office\Office\EXCEL.EXE "%s" 2. Не работают склонения.Для склонения имен людей, фирм и должностей необходимо заполнить соответствующее
склонение в таблице склонений. Вызов операции склонения осуществляется через
меню: 3. Не разархивируется архив.Проверьте наличие архиватора "ARJ.EXE" в директории с системой. Архиватор "ARJ.EXE" есть в комплекте с поставляемой версией. 4. Не вызывается HELP.Если не вызывается HELP по нажатию F1, необходимо проверить имя каталога, в котором расположена система. Если имя каталога содержит символ (#), то такой каталог необходимо переименовать. 5. Не работает классификатор адресов.Если у Вас не подгружается классификатор адресов, то Вам нужно проверить наличие директории KLADR или KLADRMOS. Имя директории должно совпадать с тем, что указано в name в [KLADR] в файле bis.ini. Далее Вам нужно подключить этот классификатор через ODBC. 6. Не загружается JAVA.Проверьте наличие файла classes.zip в каталоге с программой. Если такой файл существует, необходимо установить Microsoft Java VM. 7. Удалили объект, а в списках он есть. Необходимо выполнить операцию 8. Не импортируется фото.Проверьте наличие и подключение сканера. 9. Как получить доступ к уволенным, ликвидированным подразделениям…Вы можете войти в пункт меню "Сервис- настройки - настройка левой панели" и добавить нужные Вам панели. Так же Вы можете получить интересующую Вас информацию по сотрудникам и подразделениям с помощью запросов. Можно использовать стандартные запросы или делать свои на основе шаблонов запросов. 10. Как сделать отчет-список сотрудников.Для этого Вам необходимо войти в пункт меню "Отчеты", выбрать там нужный Вам отчет и распечатать его. |